Sıkça Sorulan Sorular

Hotwind’a dair merak ettikleriniz.

Kargo ve Ödeme

Kargo ücretleri siparişin teslimat adresine ve seçilen kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterir. Genellikle alışveriş tutarına veya siparişin ağırlığına göre hesaplanır.

Ürünler genellikle 3-5 iş günü içinde teslim edilir. Daha fazla bilgi için Teslimat Bilgileri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.

Ürünlerimiz

Ürünlerimizin kalitesiyle ilgili güvence vermek adına yalnızca güvenilir ve kaliteli tedarikçilerle çalışıyoruz.

Ürünlerin gerçek renklerini en iyi şekilde yansıtmak için yüksek çözünürlüklü fotoğraflar kullanıyoruz.

Evet, Stok Durumu sayfamızı ziyaret ederek ürünlerin mevcut stok durumunu kontrol edebilirsiniz.

Ürünlerimizin bakım ve temizlik talimatlarına ürünle birlikte gelen talimatlar veya ürün sayfasında bulunan bilgilerden ulaşabilirsiniz.

Ürünlerin beden seçenekleri ve boyut tablosu, ürün sayfasında bulunmaktadır.

Kullanıcı hesabı oluşturarak özel indirimlerden, promosyonlardan ve yeni ürün duyurularından haberdar olabilirsiniz.

İndirimler ve promosyonlar hakkında en güncel bilgilere Kampanyalar sayfamızdan veya e-posta aboneliğiniz aracılığıyla ulaşabilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmek için İletişim sayfamızdaki iletişim bilgilerini kullanabilir veya iş saatlerinde telefon veya e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.

İade

Ürünlerin iadesi için İade Formu sayfamızı doldurarak başvuruda bulunabilirsiniz. Daha fazla bilgi için İade Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

İade ve değişim politikamız hakkında detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikamız sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Evet, ürünlerimizde genellikle 30 gün iade süresi bulunmaktadır. Daha fazla bilgi için İade Politikamız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

İletişim

Sorularınız mı var?